Zapoznanie się Klienta z poniższym regulaminem oraz jego akceptacja jest niezbędna do realizacji usługi wynajmu.

 

1. Rezerwacja apartamentu

• Potwierdzenie rezerwacji ze strony Klienta jest jednoznaczne ze złożeniem oferty zawarcia umowy wynajmu apartamentu.

• Potwierdzenie rezerwacji z naszej strony oznacza przyjęcie oferty i skutkuje zawarciem umowy wynajmu apartamentu.

• Wraz z potwierdzeniem rezerwacji prosimy o wpłatę zadatku w wysokości 30% ogólnych kosztów pobytu. Zadatek winien być zapłacony w terminie 7 dni, o ile nie zostało ustalone inaczej.

• W przypadku braku zapłaty zadatku w ustalonym przez strony terminie mamy prawo do odstąpienia od umowy.

• Pozostałą do rozliczenia należność za pobyt Klient wpłaca przed przyjazdem przelewem na konto firmy Apartamenty Świnoujście lub gotówką (w PLN lub równowartość w Euro) w dniu przyjazdu. Na poczet ceny zaliczeniu ulega zapłacony zadatek.

• Minimalny okres wynajmu wynosi dwie doby.

2. Ceny za wynajem

• Obowiązujące ceny wynajmu apartamentów podane są tylko na naszej stronie internetowej apartamentcafedelmar.wix.com/swinoujscie.

• Obowiązujące ceny za opłaty dodatkowe (sprzątanie końcowe, parking, zwierzęta, opłata uzdrowiskowa, dostawka) podane są tylko na naszej stronie internetowej apartamentcafedelmar.wix.com/swinoujscie.

3. Przyjazd i wyjazd Klientów

• Klientów oczekujemy w dniu przyjazdu od godziny 15:00.

• Opuszczenie apartamentu przez Klienta w ostatnim dniu pobytu powinno nastąpić do godziny 11:00.

• Istnieje możliwość ustalenia indywidualnych godzin przyjazdu i wyjazdu.

• Klient ma obowiązek informowania pracownika recepcji o przyjeździe ze swoim zwierzęciem.

4. Normy obowiązujące podczas pobytu

• W apartamencie mogą mieszkać max 4 osoby (+małe dziecko i/lub zwierzę). Klient zobowiązany jest do przestrzegania tych zasad, poszanowania dobra właścicieli apartamentu oraz przestrzegania ogólnie przyjętych norm porządku publicznego, w szczególności zachowania ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 10.00 dnia następnego. W przypadku przekroczenia liczby zamieszkujących osób, stwierdzenia dewastacji lub rażącego naruszania porządku publicznego, mamy prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy bez zwrotu kosztów pobytu.

• Klient zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia mieszkania, tj. dokładnego zamykania drzwi wejściowych i okien przy każdorazowym jego opuszczaniu oraz przechowywania kluczy do apartamentu, tak aby nie miały do nich dostępu osoby postronne.

• W przypadku zastrzeżeń do stanu czystości apartamentu bądź też stwierdzenia w mieszkaniu wad technicznych, Klient powinien o tym fakcie niezwłocznie poinformować przedstawiciela Apartamentu Cafe Del Mar.

• Wcześniejszy wyjazd nie stanowi podstawy do zwrotu całości lub części kosztów pobytu.

• Klient odpowiada za szkody wyrządzone w apartamencie.

• W apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia. Za złamanie zakazu Klient zostanie obciążony karą umowną w wysokości 2 000,00 zł.

5. Rezygnacja lub brak przyjazdu Klienta. Zmiany warunków umowy.

• Informacje o zmianie lub rezygnacji z rezerwacji należy skierować do nas w formie mailowej lub telefonicznej.

• W przypadku rezygnacji przez Klienta z rezerwacji, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi, z wyłączeniem przypadku, gdy dzięki Klientowi przyjmiemy inną rezerwację na pobyt w tym samym okresie i na tych samych warunkach finansowych. Wówczas zadatek zostanie zwrócony w terminie 7 dni po realizacji nowej rezerwacji.

• Brak przyjazdu Klienta lub kontaktu z jego strony w umówionym dniu przyjazdu skutkuje zwolnieniem apartamentu do ponownej rezerwacji następnego dnia.

• Dane osobowe Klienta zostaną należycie zabezpieczone i za jego zgodą wykorzystane przez nas, wyłącznie dla potrzeb świadczenia usług w myśl przepisów ustawy dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.